阳春三月，珠城大地沃野承风。花苗跟随农户们奔走在田畴间，把守着关乎全年丰收的春耕“第一关”。

2008年，花苗加入了国元保险。

十八年来，从工作到生活，花苗的身上始终透着一股“飒”劲儿。她能扛事、敢担当，用专业和责任坚守在服务“三农”、护航乡村振兴的道路上。

练硬功

蚌埠中支农险部仅有4名工作人员，却要承担业务拓展、风险管理、合规管理等42项日常工作。面对这样的挑战，花苗从不畏难，牵头梳理职责、建立台账、细化流程，推动各项工作形成闭环、高效落地。2025年，她带领团队完成206件专项任务，办结率、数据准确率达100%，获公司高度认可。

2017年，花苗首次参与招标，每天十余小时连轴转，白天四处搜集资料、核实信息，晚上熬夜打磨方案，反复推演流程、排查漏洞。当第一本还带着打印机余温的招标书装订成册时，所有的疲惫都化作了期待。最终，团队以领先15分的优势成功中标，那份全力以赴后的成就感，她至今记忆犹新。

5次项目招标、2次遴选，每一次都是对她专业能力的淬炼，也愈发让她明白农险工作功在不舍、功不唐捐的道理。

农险工作离不开政策协同。花苗常年主动对接地方财政、农业农村等部门，为的就是第一时间吃透最新政策，递出公司的服务优势。这些年她报送的各类业务报表，促成了更多惠农政策，也为公司拓展了业务空间。

她还与团队一起探索农险服务新模式，推动“农业保险+”改革全面落地，让农户享受足不出村的便捷金融服务。2025年9月，她代表公司参加省国资委社会责任新闻发布会，把国元服务乡村的故事讲到了更大的舞台，相关工作也得到了市领导的表扬和市财政部门的书面肯定。

守初心

“农险工作连着千家万户的切身利益，容不得半点马虎。”

作为部门负责人，她从不因身为女性而给工作设限，常年顶着烈日、冒着风雨奔走在田间地头。每次极端天气来袭，她都是第一个收拾好查勘装备、准备出发的人，不少农户都记住了雷厉风行的她。

2024年秋季，怀远县遭遇强风灾害，农户谢先生种植的980余亩水稻大面积倒伏。花苗第一时间召集应急查勘小组，带着设备火速赶往受灾现场。狂风过后的稻田一片狼藉，她和同事们不顾泥泞、顶着余风，逐地块核查记录倒伏面积、受损程度，测算损失金额。过程中，她不忘耐心安抚农户的焦虑情绪，详细讲解理赔流程和赔付标准，让受灾农户感受到了国元的温度。26.59万元理赔款很快到账，及时帮农户挽回了损失。

2025年全年，她带队下乡查勘56次，覆盖163户农户，处理核保核赔案件26500笔，为县区机构解决诉求152件，“快速响应、闭环落实”的服务赢得了农户和基层的一致好评。

挑重担

花苗的责任不止于工作。

由于家属常年驻外工作，照顾老人、陪伴孩子的重担几乎都落在她一个人肩上。这么多年，她始终尽力平衡着工作和家庭，下班后悉心照料老人、孩子的饮食起居，抽时间辅导孩子学习，用柔软而坚韧的肩膀撑起了家庭的“半边天”。

外表飒爽的她，内心饱含热忱。她热心公益，参与志愿服务、帮扶困难群众、关爱留守儿童，用点滴行动传递着善良与温暖。

十八年扎根农险一线，她与国元保险同呼吸、共成长，从一株稚嫩的“花苗”，臻为盛放的“芳英”。